Электроника (модули платы, таймеры) принимаются по гарантии только при условии, что установку производил официальный авторизированный сервисный центр (есть акт выполненных работ, заверенный печатью сервисного центра) по данному бренду в Вашем регионе и на основании соответствующего заключения.

* Внимание! Гарантия не распространяется в случае выхода электронных узлов из-за перепадов напряжения в сети, протечки или механических повреждений. Пример: плата управления или замок стиральной машины на которых видны прогоревшие части, элементы (не попадают под гарантию), так как это явный признак повышенного напряжения в сети или попадания влаги на изделие.

Перечень товаров, на которые не распространяется гарантия производителя*:

• пластик (например: ручки, чаши)
• стекло
• уплотнители (резина, шланги) — порезы/разрывы
• нагревательные элементы (тэн, конфорки)
• подшипники, сальники
• амортизаторы
• ремни
• щётки мотора
• механические таймеры
• ножи кухонных комбайнов и мясорубок
• расходные материалы (фильтры пылесосов, холодильников)
• вёдра (емкости, приводной механизм) для хлебопечек, мультиварок и проч.

* этот список может быть не полным, уточняйте у менеджера распространяется ли гарантия на интересующий Вас товар.

При получении товара в магазине, в присутствии продавца проверьте комплектацию, внешний вид, отсутствие повреждений и т д.

При доставке товара курьером, почтой или компанией перевозчика, внимательно осмотрите его. При нарушении упаковки, обнаружении вмятин или других повреждений проверьте целостность товара. Если товар не исправен или повреждён, не принимайте его и требуйте составления акта и отправки заказа по обратному адресу

Обмен и возврат товара

Уважаемые клиенты, все товары надлежащего качества, купленные в нашем магазине, можно обменять или вернуть в течении 14 дней с момента покупки с условием сохранения товарного чека (квитанции) или расходной накладной, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки 

Внимание! Обмену и возврату не подлежат товары, заказанные конкретно под клиента со склада производителя. Так как данные товары везутся по индивидуальному заказу и являются не ходовыми.